・匠ショップサイトからのご注文は365日24時間年中無休で承ります。
・混雑している場合は返信が遅れる場合がございますが、3営業日以上お返事がない場合は、システムなどの不具合も考えられます。
お手数ではございますが、再度ご連絡いただければ幸いでございます。何卒、ご理解の程よろしくお願いします。
銀行振込・郵便振替
前払い：振込手数料（お客様負担）
注文頂いてから1週間(土・日・祝日含む)以内に
ご入金がない場合はキャンセルとなります。
代金引換
代引手数料：250円 9,000円以上は無料
*9,000円以上でもシステム上代引手数料250円が加算されますが、注文後お送りするメールにて訂正しお送りします。
クレジットカード
当店ではPAYPAL経由でクレジットカードがご利用頂けます。
通常1週間以内にお届けいたします。
※[銀行振込・郵便振替]ご入金確認後1週間以内となります。
・出荷が遅れる場合は、メールにて納期のご連絡をいたします。
・ご注文の際に、配達の時間指定が可能です。
※配達の時間指定は、地域によって行えない場合もございます。
※天候や道路状況、お住まいの地域によっては、ご指定通りに到着できない場合がございます。あらかじめご了承下さい。
配送業者 ゆうパック レターパック（クロネコメール便）など
送料はメールにてお知らせします
※ お届け先1件につき、送料がかかります。
運送途上の破損の確認
商品が着きましたら、外箱の異常をご確認ください。濡れなどございましたら、その場でドライバー立会いの元中をご確認ください。破損等のご連絡は到着後3日以内にお願い致します。
お店都合のご返品
商品到着後3日以内に弊社まで、
返送前に必ずメールでご連絡下さい。
※注： 当社にて検品の上梱包しております。
不良品と思われる個所がございましたら、必ず内容お知らせください。
文字のかすれや金箔の粉がついているなどは、
不良品ではございませんので、【お客様ご都合】の返品となります。
【商品違い、不良品の場合】
ご連絡の上、送料着払いで返送下さい。
商品確認後、交換商品をお届けいたします。
尚、品切れなどで交換商品がない場合もございます。
その際はご返金させて頂きますので、ご了承願います。
ご連絡は到着後3日以内に お願いいたします。
お客様都合によるご返品
商品到着後3日以内にご連絡の上、送料お客様負担で返送下さい。
※返送頂いた商品を確認後、お届けに要した弊社負担費用(送料、各種手数料等)及び返金振込手数料をお支払額から差し引いて、ご指定口座に振込み、精算させていただきます。（メールでご連絡します）
※送料無料でも、要した送料実費分を清算させて頂きます。
※お届けした箱等の付属品も一緒に返送下さい。不足があった場合や納品後にできた傷や汚れがあった場合の返品はお受けできません。
※ご使用後の返品はお受けできません。
☆発送後のキャンセル(受取拒否)は、所定の手数料(各種手数料、往復の送料等)をご請求させていただきます。予めご了承ください。
匠ショップ
大阪府吹田市五月が丘西6
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